我們公司一直致力于推行社會責任，因為我們深信企業應該為社會做出積極的貢獻。我們為公司近期的社會責任工作編制了社會責任報告，闡達了山東祥辰科技集團有限公司2021年度在履行社會責任方面做出的具體工作。希望接受公司職工的監督和指導，促使公司更好地履行和擔負社會責任。
我們公司的目標是為客戶和員工以及環境把事情做到最好。對我們業務起到重要作用，2021 年，公司一方面積極著重與對客戶服務的提高。另一方面，加強員工福利和工作環境。公司已將承擔企業社會責任融入到公司的經營發展之中，追求公司與容戶，員工股東和社會的共同進步和發展。
一、積極著重與對客戶服務的提高
客戶一直是我們的重點，公司致力于為客戶提供更好的服務。近期，我們的客戶服務中心在服務質量方面取得了很大的進展。我們團隊的滿意度達到95%以上，接聽速度快，響應速度高。此外，建立了客戶反饋和投訴系統，以便聽取客戶的建議和意見并及時做出改善。
二．加強員工福利和工作環境
員工是公司發展的核心，我們的目標是幫助職工成長并充分發揮員工潛能，成立多樣化的員工團隊，聚集了各種各樣的背景和技能，使公司成為了更具包容性和充滿活力的地方。公司努力確保員工擁有可持續的職業生涯、公平的工資和職業發展的機會，并未他們提供安全和健康的辦公環境。
環境方面努力降低公司崗位的碳排放量、減少浪費和過度產出、提高能源效率以及保護水資源。公司近期實施的舉措包括使用更高效的能源系統和開發可持續的供應鏈，公司還加強了監測和報告，以保證公司的環保標準。
三、扎實履行社會義務，打造良好企業形象
1、創造社會就業情況
2021年，公司公開招聘了應屆本科華業生6名，以“公開、平等、競爭、擇優”的原則采取“面試+筆試” 的方式，做到程序規范、透明。
2、員工技能培訓情況
2021年，公司本著“以人為本〞的原則，以”一流的公司培養一流的員工，一流的員工創造一流的公司” 為目標，提高員工的恩想教育和業務技能。一是舉辦以 "愛崗敬業，執行力”為主題的道德講堂，為大家進行了一次凈化心靈的精神洗禮，弘揚了傳統文化，提升了員工職業道德修養和白身境界。
3、員工權益維護情況
公司人員結構比較復雜，做好職工隊伍的穩定品得尤為重要。公司在發揮工會服務職工、維護穩定的職能過程中，把慰問活動與現金補助相結合，在維護企業穩定和員工權益方面做了許多。2021年春節前夕，公司組織建立了困難職工檔案，并代表公司對12名困難職工家庭進行了慰問，送去春節禮物，并為12名困難職工送去500元的困難補助，為6名因難覺員送去每人800元的困難覺員補助。春節期間，公司還為5名退休人員送去了共計200元的節日慰問金。一年來為30名職工發放生日卡共計3000元，真正把企業的關懷送達職工。
公司堅持以人為本的發展理念，認真落實國家政策，與職工簽訂芳動合同率達到100%，并為所有職工辦理五險 金，參保率100%。在“三八”婦女節，開展以“靜思生活、靈性工作”為主題的女職工心理健康知識講座，針對女性日常工作及生活中容易遇到的壓力和困難進行了疏導。
4、職業安全健康情況
公司建立員工健康定期檢查制度，每年安排職工體檢一次，對女職工附加婦科檢查的項目，2021年度建立健康檔案52份，在崗職工健康檔案覆蓋率100%。邀請醫院的專家到單位作健康講座，對于體檢中出現的問題進行解答，并注重職業病的防治，引導員工們養成健康的生活方式。
5、節能減排和環境保護情況
公司將節能減排和環境保護工作融入公司日常的發展中，將節水、節電、節油、減排作為控制重點，扎實做好相關工作。大力開展群眾性的節能科普活動，做好輿論宣傳，營造良好氛國。在辦公樓及宿舍更換安裝節能燈具、節水閥門，在樓道走廊安裝聲控燈，實現了節約用電和節約用水;辦公用品領用遵信 “能位不奢”“能用不換”~能修不買”的原則，實現了降低企業成本;盡量采用OA系統辦公，優先采購節能產品，對紙張做到雙面打印，避免不必要的浪費，打印機、復印機的里粉用完后，重新灌裝，做到了節約紙張和耗材;;加強車輛管理，實行 “—車一卡”定點加油制度，對車輛做到勤檢查、勤保養，確保在最佳狀態行駛，公務用車采用派車單的方式，防止出現無令出車的現象，出車前盡星做到統壽安排，提前計劃好最佳行車路線，做到了減少能耗。
2021年，在公司領導的高度重視和正確指導下，山東祥辰科技集團有限公司全年完成營業收入2.6千萬元，營業收入穩定增長。們致力于打造一個更加可持續、責任的公司，公司將進一步完善企業社會責任管理體系建設，將社會責任可持續發展的理念融入公司決策和生產經營的全過程，主動適應經濟發展新常態，不忘初心、牢記使命。
山東祥辰科技集團有限公司
2022年2月26日